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Agent 12 – Analyste de la conduite du changement
- Cartographie des forces en présence (alliés, opposants, flottants).
- Identifie les freins (peur, paresse, manque de compétence, etc.).
- Propose une stratégie de passage du gap (actions préventives, lobbying).
Agent 13 – Planificateur de déploiement
- Gère le plan de déploiement (site pilote, formation, hotline, accompagnement terrain).
- Automatise la création de FAQ et de mesures de contournement.
